Garantia para defeitos de fabricação
Disponibilizamos garantia somente para defeitos de fabricação informados em até 7 dias corridos após a data do recebimento da mercadoria.
Caso algum produto apresente algum defeito de fabricação constatado no momento do recebimento e conferência das mercadorias, entre em contato conosco informando o número do seu pedido, defeito da peça e nos envie imagens com a referência do produto. O setor responsável irá fazer a conferência, anexar ao seu pedido e entrar em contato com você em até 5 dias úteis.
Caso algum produto apresente algum defeito de fabricação constatado no momento do recebimento e conferência das mercadorias, entre em contato conosco informando o número do seu pedido, defeito da peça e nos envie imagens com a referência do produto. O setor responsável irá fazer a conferência, anexar ao seu pedido e entrar em contato com você em até 5 dias úteis.
» Peças cobertas pela garantia são: Recebida incompleta; Recebida quebrada.
» Peças não cobertas pela garantia são: Perda de brilho; Sujas ou danificadas pelo mau uso; Avermelhadas; Desgastadas por uso excessivo.
» Indicamos que todas as peças sejam mantidas embaladas para a venda, evitando assim o contato com outras peças e gases do ambiente.
Qualquer dúvida ou ajuda que precisar, entre em contato com a gente.
